Contact
Une adresse, lue par les personnes qui écrivent ce site. Pas de système de tickets, pas de bot.
Nous répondons à tout ce qui n'est pas du spam, généralement sous quelques jours. Les demandes de suppression et de données sont traitées sous 30 jours.
Ce à quoi nous répondons
Quelque chose est faux ici
Un tarif qui a changé, une fonctionnalité que nous avons prise à l'envers, une plateforme qui a fermé. Ce sont les messages les plus utiles que nous recevons — le secteur bouge plus vite que nous ne pouvons revérifier.
Supprimer ou corriger mon avis
Donnez-nous de quoi identifier l'avis — la plateforme et la période approximative suffisent en général. Les demandes vérifiées sont traitées sous 30 jours. Vous n'avez pas à vous justifier.
Il vous manque une plateforme
Dites-nous ce qu'elle fait et pourquoi elle a sa place ici. Nous n'ajoutons que des plateformes que nous pouvons payer et utiliser nous-mêmes : une suggestion est donc une file d'attente, pas une promesse.
Retirez notre logo
Si vous détenez les droits d'une marque utilisée ici et souhaitez son retrait, dites-le et nous la retirons. Sans discussion, sans condition. La plateforme reste listée avec un simple monogramme.
Ce pour quoi nous ne pouvons rien
Nous n'exploitons aucune des plateformes évoquées ici. Nous ne pouvons pas récupérer votre compte, résilier un abonnement, rembourser un paiement, ni voir quoi que ce soit de votre relation avec elles. Pour tout cela, il faut leur support, pas le nôtre. Si un prélèvement inconnu apparaît sur votre relevé, consultez la page de la plateforme concernée : nous y indiquons comment chacune facture.
Les messages sont lus puis supprimés une fois traités. Nous ne constituons aucune liste de diffusion et ne vous y ajouterons pas.